仕事をしていて嬉しかったことはなんですか？

商談中に、自分の発言でお客様が声に出して笑ってくれる事、次回のお約束をいただける事です。些細な事ですが、自分といる時間を楽しんでいただき、かつ自分に期待を持ってくださっているのだと、自信が少しずつ湧いてきます。これからもそうした些細な喜びを積み重ねていきたいと思います。

仕事をしていて大変だったことはなんですか？

自分が今まで苦手とし、敬遠していたものと向き合うときです。私にとっては特に資金計画の際の計算や、物事を正確に伝えることを苦手としており、絶賛克服中です(笑)
住宅営業は本当に学ぶ範囲が広いので、皆さんも一つや二つは苦手分野に出会う場面があるかと思います。ぜひ、私と一緒に克服しましょう！

入社後のギャップはありますか？

住宅営業というのは「訪問」「ノルマ」など大変であるイメージをもっておりましたが、
実際はいろんな土地へ見に行けたり、建物が出来上がる過程を間近で見たり、お客様と楽しくお話できたりとプラスの面が大きかったです。あと自分で「これやってみたい！」というものにも挑戦する環境をどんどん与えてくれるので、上司の皆様方には感謝しております。ありがとうございます！

仕事上で大切にしていることは何ですか？

常に笑顔を心がけております。初めてご来店されるお客様は皆緊張しているので、それを和らげられるような明るい・楽しい雰囲気を作るように心がけております。そういう私も初対面の方には緊張するタイプなので、「オーバーすぎるかな?」と思うくらいのリアクションと声の大きさで接客するよう心掛けております。

職場の雰囲気はいかがですか？

メリハリがしっかりしています。和むときは和む、集中するときは集中する。
また、言いたいことはズバッと指摘してくれるので、自分では気が付かなかった「ここがいい」「ここが悪い」を実感できるのが私はいい雰囲気だと感じます。
多店舗の方とお話する機会もありますので、多くの世代や価値観を持った先輩社員の話が聞け、充実しております。